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电商网站怎么样做有价值的内容

2013/5/5 14:38:23 来源:转载   录入:七色阳光 访问:1493 次 被顶:1 次 我要投稿
核心提示:很多站长,或许早已经听烦了“内容为王”这句话了。但事实也许真的就是这样,潜在顾客遇到问题的时候,可能首先求助的还是搜索引擎。我不敢说“百度一下,你就知道”,但这的确反映了大部分实际情况。然而,很多站长就是在这一点上犯了错误,即便是网站能够持续的更新有价值的内容...

很多站长,或许早已经听烦了“内容为王”这句话了。但事实也许真的就是这样,潜在顾客遇到问题的时候,可能首先求助的还是搜索引擎。我不敢说“百度一下,你就知道”,但这的确反映了大部分实际情况。然而,很多站长就是在这一点上犯了错误,即便是网站能够持续的更新有价值的内容,但却没有把内容建设当做网络营销方案的一部分。   

在电商网站中,内容建设聚焦的目标只有两个:意识建立信任感,二是教育客户。这就是内容营销。为了达到这两个目标,网站内容的形式上也应该有所把握。   

用于建立信任感的4种内容形式   

1.博客   

博客是电商网站内容策略的出发点,原因很简单,博客的内容发布很容易,同时转发和分享也很方便,再者,搜索引擎也喜欢博客。   

提醒一点,不要把博客仅仅只当做是一个发文章的地方。同时也要赋予它网络营销的使命。   

2.社交媒体   

社交媒体只不过是你的营销管道的延伸,是你的网络营销中与营销管道相接的营销触点。个人对社交媒体不是很感兴趣。如果你玩微博、上人人,只是个人的兴趣爱好,无可厚非。但用来做网络营销的战场的话,取长补短,相互利用。   

3.评论   

说起评论,投票也是其中一种方式。亚马逊当年利用评论方式,让销量大涨,这是有目共睹的事情,它现在也还在用。狭义的说,你在博客上发文章,网友的参与是评论。但评论还有广义上的说法。Google的PR算法有评论的影子,网站外链也是一种评论,现在百度流行的大拇指计划,还在搜索结果里面显示,其实也是一种评论。   

4.客户见证   

在电商网站中,客户见证是威力最大的内容形式。在销售信写作中,要用客户见证;其实在内容建设上,也不妨采用客户见证。   

用于教育客户的4种内容形式   

1.电子书   

电子书需要有价值,有观点。潜在顾客才会喜欢,才会下载,之后才会帮你去传播。电子书形式的内容,应该是每个企业都应该去做。   

2.研讨会   

研讨会,线上线下都可以进行。这种内容可以说是最稀缺的,也是消费者最想要的。如果你暂时没有这方面的内容来源,不妨把电子书重新包装,做成音频、视频,这暂时是个不错的办法。   

3.FAQ   

FAQ,常见问题回答。收集整理潜在顾客和顾客经常问,或者是会担心的问题,统一作出解答。这些问题通常针对性很强,你能帮助他们解决了问题,如果暂时不能解决,他们可能不得不考虑你的产品。   

4.成功案例   

成功案例就像个故事。顾客通过你的产品或服务取得了成功,其他潜在顾客通过真人真事,不仅可以从中学到很多东西,更重要的是对你的产品或服务更加信任了,让他们觉得那些成功的人,就是他们的明天,就是他们的榜样——只要用相同的产品或服务,也一定会取得一样的结果。

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