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谈电商产品页面提升转换率的四大设计准则

2013/3/29 13:31:37 来源:转载   录入:七色阳光 访问:1561 次 被顶:1 次 我要投稿
核心提示:对于电商平台来说最重要的莫过于平台的转换率,一个只有流量没有转换率的电商平台我们只能说是在浪费资源。对此如何提升转换率也是很多电商平台所绞尽脑汁思考的问题。我们发现很多电商平台往往把这个问题的解决之道放在推广或者写文案上等等...

对于电商平台来说最重要的莫过于平台的转换率,一个只有流量没有转换率的电商平台我们只能说是在浪费资源。对此如何提升转换率也是很多电商平台所绞尽脑汁思考的问题。我们发现很多电商平台往往把这个问题的解决之道放在推广或者写文案上等等,却忽视了自身这一个重要的因素。对于企业的产品页面来说真正提升转换率的关键是如何在第一眼就吸引住目标消费者的眼球,并且通过一系列的细节慢慢的将这些目标消费者转换为客户。对此我们先来看看两张图片案例。

图一

图二

在上面的两张图片中,你的眼光首先会聚焦在什么位置呢?我想大多数人跟笔者一样第一张聚焦在上面的办证广告上,第二张则是聚焦在包包上面。这就是提升转换率的第一个步骤,吸引目标消费者的眼球。当然这只是第一步,如何将这些目标消费者转换为真正的客户呢?下面笔者就来分析其中四个关键的商品页面设计准则。

一:商品页面需要能够吸引住消费者的眼球,并且留住消费者

首先我们来看看一个漫画插图,如下图所示

我们看到这一个漫画虽然有点简单,但是实际上却蕴含着电商产品页面一个关键的设计准则,那就是引住消费者的眼球,并且留住消费者。我们可以看到同样是内裤的信息,两种拍摄的角度获得效果却是不同的。相较于刻板的第一种拍摄角度,我想消费者会更加的关注第二种拍摄角度,且印象会更加的深刻,这无疑就可以为我们的产品加分。

二:产品页面设计需以消费者的需求为准则

既然我们的产品页面是面向消费者,我们的产品页面就不能“孤芳自赏”,罗列一大堆所谓的功效。我们的产品描述需要更贴近我们的消费者,从我们的目标消费者角度出发。那么如何从各个角度进行描述呢?下面笔者就分享一种统计图,卖家朋友可以参考一下。

当我们了解了我们的目标消费者的需求之后,工作还没结束,我们不能仅仅只是通过文字来描述,因为我们知道消费者都是很“懒”的,他们需要更加直观简单的方式来了解你的产品。对此我们可以借由设计产品描述图来描述我们的产品,如下图所示,虽然是一张小小的图片,但是却蕴含了商品的所有属性。让我们的商品页面更加简洁美观。

三:页面设计需要建立站点的信任,消除消费者的消费疑虑

我们知道当一位消费者看到你的商品页面后,可能当场就会对商品产生浓厚的兴趣。但是对于商品的疑虑经很大程度上大小其购买的欲望。对此我们的商品页面设计需要更好的建立站点的权威,让我们的商品看起来更加的有保障,大小消费者在购买产品时的疑虑。那么我们可以从哪几方面下手呢。如下图所示,笔者认为我们可以从以下几个方向入手。

四:刺激消费者赶快下单

当我们的消费者信任我们的站点之后,我们还可以进而通过一些细节设计给我们的目标消费者一种紧迫感,让我们的目标消费者感到过了这个村就没这个店,让消费者直接下单获得更高的转换率。

从上文笔者谈到的几个关于电商平台提升转换率的设计准则中我们可以看出来都是来自一些细节问题上。的确如此魔鬼就藏在细节之中,提升转换率的关键密码就掌握在对于商品页面的设计细节上,希望本文对于大家在处理这些细节上能够带来帮助。

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