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伪电子商务的不“伪” 反驳“伪电子商务”的言论

2013/3/11 23:33:40 来源:转载   录入:七色阳光 访问:1391 次 被顶:1 次 我要投稿
核心提示:最近一则钻石B2C商城关于“伪电子商务”的言论让我颇感惊诧,其立论居然是缘自一些B2C商城采用“鼠标+水泥”的模式!对于这样奇怪的“立论”,还是从一家著名的钻石B2C商城的重量级大佬级CEO嘴里说出来,让我真的感到莫名惊诧!而且从我从该钻石商城了解的其它报道来看...

最近一则钻石B2C商城关于“伪电子商务”的言论让我颇感惊诧,其立论居然是缘自一些B2C商城采用“鼠标+水泥”的模式!

对于这样奇怪的“立论”,还是从一家著名的钻石B2C商城的重量级大佬级CEO嘴里说出来,让我真的感到莫名惊诧!而且从我从该钻石商城了解的其它报道来看,其80%的销售也是通过招行和工行的分期付款的信用卡商城销售出去,并不是单单从其网站售出!和银行合作我还是有些经验,各种压款及费率是不可避免的,难道这些没有增加“成本”?没有实体店的电子商务企业才是“纯电子商务”,是有前途的“轻公司”!?

苏宁、国美、沃尔玛等传统商家大规模投入进军电子商务,凡客、MASAMASO、秀车网汽车精品商城等纷纷试水开设专卖店或体验店,麦网的DM、专卖店、B2C商城的立体销售模式均成了“伪电子商务”?看来这位CEO炮轰的不仅仅是钻石B2C行业,直接将所有取得沉淀和成功的传统及B2C企业都炮轰了一遍了!

在VANCL不断壮大的过程中,我记得雅格尔的老总说过:我们不怕VANCL!为什么他有胆量说出这样的话?因为在他看来,销售额或许VANCL可以在一时超过雅格尔,可是VANCL是什么?谁能描述清楚?是一个男装品牌么?可是它还在卖女装、鞋子、童装甚至床上用品!是一个平台品牌么?(如沃尔玛)可是它的商品全部打着VANCL的LOGO!就是让陈年自己来描述,让VANCL公司的员工来描述,VANCL到底是什么?在广告业从业近6年时间,服务过联通、LG、一汽的我实在无法清晰描述VANCL到底是一个什么样的品牌,它仅仅靠互联网的推广方式和市场容量、价格优势取得了超高的销量的一个B2C商城网站。在传统的品牌看来,这样一个让人无法描述清楚的“品牌”根本不具备任何竞争力,随时会被另一个取代,就如VANCL取代PPG,而PPG这个品牌拍卖居然没人接手,也许在传统的老总们看来,PPG花8000多万美金烧出来的所谓“品牌”一名不值!

实体/专卖店仅仅是为了销售额么?如果仅仅是这样的思维模式,我认为做电子商务的“高人们”似乎开始迷失自己(据我所知,这位钻石商城的大佬级CEO来自知名钻石品牌),忘记一个企业或产品最核心的价值所在——“品牌壁垒”!

是他们忘记了,还是他们希望通过这样的方法来获得所谓的“眼球”,不惜出来“炮轰”!然后获得更多关注和“名气”,来带动自己平台(商城)的销售?这样的思路在许多人看来,是一个很怪异的逻辑,但为什么会在B2C里频频出现呢?

这个要从互联网和电子商务的发展历史来看,就变得可理解了。首先,互联网本身是具有“媒体特性”,以“注意力经济”著称;其次,中国的电子商务发展是先“平台”后“商品”的方式,那么原来为了平台(淘宝、阿里巴巴)的“名气”提升从而吸引更多的卖家来“开店”或交“会员费”,像马云以“明星CEO”的形式频繁出现在各种媒体面前,言辞犀利,左轰右炮的,语不惊人死不休的态势获得了众多关注,通过这样的大范围媒体传播方式,其推广费用“极其低廉”,效果“巨大”!这样的做法在传统行业的人看来,无异于具有“神奇的功效”。于是乎,在这两个背景下,经营商品的B2C大佬们居然也来如此效仿之,说出各种“友邦惊诧论”来了。

我一直在想,到底电子商务的意义在哪里?对于行业的整体提升在哪里?我知道许多电子商务的好处,可是看到的却是更多这个行业非“正常的积累”过程,希望这样的一个过程可以短一些,再短一些。这些取得阶段性成功的大佬们也能更多在站在一个更加有深度和客观的角度,少一些“今后绝对不会开一家线下门店”,因为,“为了一时的快乐,而痛苦一辈子不值得,我们宁可选择痛苦一时,但快乐一辈子的赚钱方式。”及“如果你连下订单的能力都没有的话我不愿意跟你做生意。”、“不下楼,不买就不买,我无所谓,丝毫不会痛苦,反而很高兴。”的“绝对”性言论。

在我接触到的所有成功的传统品牌企业家口中,我听到更多的是“我们一定会服务好每一个客户,让他们获得满意”、“无论什么时候客户都是对的;如果有疑义,请参照第一条!(沃尔玛)”等等。在这样的商业环境中获得的收益,让我变得更加成熟和理性、客观去分析和判断,而不再如互联网公司一般说出这些“伤害”客户和网民的话来!

凭心而论,如果说这些话的大佬们(也有近40岁)不是B2C的大佬,只是一个略懂网络的普通网民,想上网快捷买到性价比更高的商品,却听到这些话,会有怎样的感想呢?(转载请注明[百读社iBaiDu.ORG]

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