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浅析:电商时代,最大的阻力是什么

2014/3/30 22:53:57 来源:转载   录入:七色阳光 访问:1437 次 被顶:1 次 我要投稿
核心提示:电商的发展是一把双刃剑,让人发现了商机,促进了经济发展,方便了人与人之间的交流,但也让一些心怀不轨的人混入了其中,损害了消费者的权益,污染了互联网...

互联网的时代改变了我们的生活,让我们人与人之间的交流变得简单,与此同时,电商行业似乎是现在最吃香的行业,没有什么能阻止它的辉煌,真的是这样吗?今天小马便说一下自己的观点。

一:三鹿事件引深思

这副图让你们想起了什么吗?当然今天说的话题并非是三鹿奶粉伤害了多少儿童,而是主要想说一下电商行业面对的挑战,什么挑战呢?那就是信任!继三鹿奶粉之后,又发生了瘦肉精,假疫苗等等事件,而这些事情深深的敲击着每一个消费者的心理,他们在购买物品时已经不会再像以前那样随心所欲,他们会反复的在头脑中考虑,这件产品是否靠谱,这家商店是否值得信赖。

为什么传统行业能在电商的龙卷风下依然存活?真的全部是因为O2O模式?传统行业都去开网店了?不是,至少小马不这么认为,小马认为,尽管电商行业如此发达,但仍然有很大一部分人依赖线下购买商品,因为层出不穷的事件已经让人与人之间产生了信任危机,他们很难会相信线上购物,尽管在线下要付出比线上高很多的钱,他们愿意,因为他们花钱买安心。

二:谎言漫天飞,信任在何方

先不说线上,单说媒体上,每天的产品广告都让人记忆犹新吧,除了央视几乎各个卫视都有这种节目,节目里夸大的宣传的自己的产品,多么实惠,只要998,大屏手机带回家....各种,还有所谓的猜谜语节目,打电话说答案,好多好多,充斥者我们消费者的视野,当然在这个过程里,也让很多不小心的人上当受骗。

也是从那个时候起,消费者的思维就发生变化了,一看到类似的广告,消费者首先反应在脑海里的就是:骗子!也是这种思维,让消费者很大的程度上不愿意贪图线上商品的便宜,商家与消费者之间的信任岌岌可危。

三:炒作只是泡沫,品牌才是未来。

在众多营销方式中,微信营销最近似乎被炒的最火,小马实在想不通是为什么,仅仅靠一个摇一摇?我觉得没有那么简单吧,仅仅凭着聊些天就能取得信任,达到盈利?你未免把人与人之间的关系想的太简单了,小马认为微信的发力点,应该是能与自己原有的客户更进一步的沟通,然后保持良好的关系,得到信任,培养忠实的用户,为以后后续销售做铺垫。

电商大军的步伐的确无法阻挡,但看似几乎垄断商机的巨影里,仍然漂浮着太多的虚幻,因为电商还没有真正的走入消费者的心目中,电商与消费者之间最大的隔阂便是信任,而这种信任也是电商前进最大的阻力,所以电商行业并没有看上去那么的辉煌,因为它还有很长的路要走。

小马认为,如果电商能够真正跨过信任这个隔阂,那么电商行业将达到前所未有的高度,然而这种跨过靠的不是炒作,不是吹嘘,因为用户的思维一直在提升,所以只有建立起让消费者信任的品牌,才能创造电商行业风靡的未来。

后续:电商的发展是一把双刃剑,让人发现了商机,促进了经济发展,方便了人与人之间的交流,但也让一些心怀不轨的人混入了其中,损害了消费者的权益,污染了互联网......

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